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03-3664-3600 平日10:00〜16:00(12:00〜13:00を除く)※土日、祝祭日、年末年始、夏季休業

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お買い物ガイド

当オンラインショップは、会員以外のお客様も登録なしで購入することが可能です。
会員登録をしていただくと、さまざまな特典がご利用いただけます。この機会に是非ご登録ください。

1.商品を探す

カテゴリーから探す

ヘッダーナビおよびサイドナビの各カテゴリーからご希望のカテゴリーを選んでデザインの一覧を表示させます。
その中から購入したい商品をクリックして商品詳細ページに移動してください。

「商品検索」から探す

サイドナビ上部にあるキーワード/品番検索ボックスにキーワードを入力して検索してください。

特集ページ

当オンラインショップがおすすめする商品(新商品・ピックアップ・ランキング・アウトレット)の他、特集ページからもお選びいただけます。

2.ショッピングカートに商品を入れる

「ショッピングカート」に商品を入れる

商品詳細ページにて、注文したい商品の個数を入力して「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートページに移動します。
続けて商品を購入する場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてお買い物を続けてください。
カートの中身を見たい場合は、ヘッダー(ページ上部)の「ショッピングカート」ボタンをクリックしてください。

個数の変更/商品の削除をしたい場合

ショッピングカート内では、数量のテキストボックスにご希望数を入力して「合計金額再計算」ボタンをクリックして注文個数の変更が可能です。
ショッピングカートから商品を取消したい場合は、「取消ボタン」をクリックしてください。
またショッピングカート内すべての商品を取消する場合、「カートを空にする」ボタンをクリックしてください。

3.購入手続きをする

ご注文商品が決まったらショッピングカートの「購入手続きへボタンをクリックしてください。
ログイン画面が表示されますので、ログインされていない会員の方はこちらでログインができます。会員登録がまだのお客様はこちらで会員登録が可能です。会員登録せずゲスト購入されるお客様は「会員登録せずゲスト購入する」ボタンをクリックしてください。

会員登録済みのお客様

  1. 「ログイン」画面にてご登録のメールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックしてください。
    すでにログイン済みのお客様は、下記の2)からの手続きとなります。
  2. お届け先・お届け希望日時をご指定の上、「お支払方法選択」ボタンをクリックしてください。
    ※最短でのお届けを希望される場合は、お届け日指定は「指定なし」を選択してください。
     また、お届けに関しての要望などがあれば、詳細指定事項欄に記入していただけます。

まだ会員に登録されていないお客様

  1. 「会員登録後に購入」ボタンをクリックし、所定の流れにしたがって会員登録手続きを行ってください。
  2. 登録が完了したら、再度ショッピングカートに移動して、お届け先・お届け希望日時をご指定の上、「お支払方法選択」ボタンをクリックしてください。

会員に登録せずに購入したいお客様

「会員登録せずに購入する」ボタンをクリックしてください。
「お客様情報情報を入力」画面にてお客様情報、「お届け先の指定」画面にてお届け先を入力して「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
お届け先・お届け希望日時をご指定の上、「お支払方法選択」ボタンをクリックしてください。
※最短でのお届けを希望される場合は、お届け日指定は「指定なし」を選択してください。

4.お支払方法の選択

「クレジットカード」「コンビニ払い(前払い)」「代金引換」「後払い(コンビニ・郵便局・銀行)」「銀行振込(後払い)」の中からご希望の決済方法を選択してください。

5.ご注文の確認と完了

注文確認画面にて、ご注文商品・数量・合計金額、お客様の情報、お届け先、お支払方法を確認してください。
内容に間違いがなければ「注文確定」ボタンをクリックしてください。
クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、銀行振込(後払い)決済をお選びいただいた場合、与信審査結果によってはご利用になれない場合がございます。
その場合、その他のお支払い方法で購入手続きをお願いします。
あらかじめご了承ください。

6.ご注文受付のお知らせ

ご注文が完了すると、お客様のメールアドレスにご注文をお受付させていただいたことをお知らせする自動配信メールが届きます。万一、メールが届かない場合は、トラブルの可能性がございますので、お手数ですがお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
ご注文商品の在庫切れ等、お届けに時間がかかる場合は、別途お知らせのメールをお送りいたします。

7.商品のお届け

商品のお届けは通常7日から10日以内に配送にてお届けします。(一部離島を除く)
コンビニ払い(前払い)の場合、入金確認後7日から10日以内のお届けになります。
配送日をご指定いただいた場合は、ご指定日にお届けいたします。
※コンビニ払い(前払い)を選択された場合、入金確認後の手配となりますのでご指定の期日にお届けできないことがあります。

商品発送手配完了後に、お客様のメールアドレスに「発送手続き完了のお知らせ」メールをお送りいたします。

7-2.お支払いについて

決済方法について

クレジットカード・コンビニ払い(前払い)・代金引換・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)・銀行振込(後払い)がご利用いただけます。

  1. (1) クレジットカード ご利用可能なカード:

    VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS

    お引き落とし: 翌月以降、各クレジットカード会社の規約に基づくお支払いとなります。

    • ※お支払い金額が50万円を超える場合はご利用できませんのでご了承ください。
    • ※当オンラインショップでは、クレジットカードに関する情報は安全を期するため、SSL方式のセキュリティで暗号化され、当オンラインショップにクレジットカードに関する情報が渡ることはありませんので安心してご利用ください。
    • ※ご本人様名義のカードをご利用ください。
    • ※クレジットカード情報を入力後、「ご注文完了ページへ」ボタンを押すと、クレジットカード会社による与信判定が行われ、承認されると「ご注文完了」となります。
    • ※「ご注文完了ページへ」ボタンを押してから与信判定が完了するまでに数十秒かかることがあります。ボタンは一度だけ押してお待ちください。
    • ※カード番号や有効期限の入力に誤りがあるなど、何らかの理由によりクレジットカード会社が承認を与えなかった場合には、ご注文は完了しません。 (詳細な理由につきましては、お客様からご契約のクレジットカード会社に、直接お問い合わせください。)
  2. (2) コンビニ払い(前払い) ご利用可能コンビニ:

    セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

    購入金額が税込み5400円未満の場合、270円の手数料が別途必要となります。
    ご注文完了後メールにて払込票URL及び払込番号が発行されます。
    発行後10日以内にお支払いを完了してください。
    期限内に入金を確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
    ※お支払い金額が30万円を超える場合はご利用できませんのでご了承ください。

  3. (3) 代金引換

    • 代金は商品到着時に配送員に現金でお支払いください。
    • 離島等、一部の地域においては代金引換決済がご利用になれない場合がございます。
      あらかじめご了承ください。
      その場合は、その他のお支払い方法で購入手続きをお願いします。
      ※代金引換額に応じて下記の手数料がかかります。
      業者: ヤマト運輸コレクトサービス
    • ※代金引換額に応じて下記の手数料がかかります。
      1万円未満 324円
      1万円以上〜3万円未満 432円
      3万円以上〜10万円未満 648円
      10万円以上〜30万円まで 1,080円
      離島等、一部の地域においては代金引換決済がご利用になれない場合がございます。
      あらかじめご了承ください。
      その場合は、その他のお支払い方法で購入手続きをお願いします。
  4. (4) 後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

    • 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
      ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
      請求書は、商品とは別に郵送されますので発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    • ■ご注意
      後払い手数料:205円(税込)が別途必要となります。
      モバイルサイトからのご注文にはご利用いただけませんので、ご了承ください。
      後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
      • ※与信審査結果によってはご利用になれない場合がございます。
        その場合、その他のお支払い方法で購入手続きをお願いします。
        あらかじめご了承ください。
        詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

        後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
  5. (5) 法人向け銀行振り込み(後払い)

    法人/個人事業主様向けの月末締め翌月末銀行振込みによる決済です。
    ご利用は法人/個人事業主様のみとなり、法人名が必須となります。
    上限金額:30万円/月(月末締め翌月末日お支払い)
    ■ご注意
    振込手数料はお客様のご負担にてお願いします。
    請求書は、翌月2営業日に株式会社ネットプロテクションズより、ご注文時に登録いただいたメールアドレスごとに発行されます。

    • ※与信審査結果によってはご利用になれない場合がございます。
      その場合、その他のお支払い方法で購入手続きをお願いします。
      あらかじめご了承ください。
      詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

      銀行振込(後払い)

消費税について

価格は、消費税込みの価格で表示しております。

7-3.送料・お届けについて

配送料

表示の商品価格および配送料は消費税を含みます。

北海道 1,080円
北東北(青森,秋田,岩手) 756円
南東北(宮城,山形,福島)、
関東(東京,埼玉,神奈川,千葉,栃木,茨城,群馬,山梨)、
信越(新潟,長野)、
中部(静岡,愛知,岐阜,三重)、
北陸(富山,石川,福井)
648円
関西(大阪,京都,滋賀,奈良,兵庫,和歌山) 756円
中国(島根,鳥取,山口,広島,岡山)、
四国(愛媛,高知,香川,徳島)
864円
九州(福岡,佐賀,大分,長崎,熊本,宮崎,鹿児島) 1,080円
沖縄 1,296円
  • ※離島につきましては属する各都道府県の運賃を適用いたします。
  • ※お買い上げ合計金額\10,800以上(税込)の場合、送料無料にてお届けさせて頂きます。
  • ※配送は日本国内のみとなります。

お届け日数

商品をお届けするまでの期間は当社が注文を受領した日から7日から10日以内となります。(一部離島を除く)
コンビニ払い(前払い)の場合、入金確認後7日から10日以内のお届けになります。
下記の理由により発送が遅れる場合があります。

  1. (1) 年末年始、夏季休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
  2. (2) 弊社倉庫からの出荷量、作業料が多く予定通りの商品発送が行えない場合
  3. (3) 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
  4. (4) 商品が在庫切れの場合
  • ※お届けにお時間をいただく場合は事前にご連絡いたします。
    お届け日時指定
    配送日はご注文後、11日目以降3週間以内の範囲でご指定いただけます。
    最短でのお届けをご希望の場合は、お届け日指定は「指定なし」をお選びください。
    お届け時間帯は下記の6種類でご指定ください。
    午前中(8〜12時) 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 20〜21時
  • ※当オンラインショップの夏季休業、年末年始休業に注文いただいた商品のお届け日数は、通常よりもお時間を多めにいただいております。
  • ※コンビニ払い(前払い)を選択された場合、ご入金確認後の手配となりますのでご指定の期日にお届けできないことがあります。
  • ※商品発送手配が完了後、ご登録のメールアドレスに発送のご案内メールをお送りします。
    記載されているお問い合わせ伝票Noを下記サイトに入力し、配送状況をご確認いただけます。
    ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/

7-4.返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしておりません。
ご注文内容をよくご確認の上、手続きをお願いいたします。

商品の破損、品違い等があった場合

万一、商品の破損、品違いがあった場合には、商品到着後3日以内に当店へお電話または問い合わせページからご連絡ください。
お客様には、恐れ入りますが商品をお届け時の梱包状態での保存をお願いいたします。
商品の破損、色違い等が当店にて認められた場合は、交換もしくは修理を諸費用当店負担にて対応させていただきます。

  • ※交換及び修理は商品の発送による対応となります。現地への出張対応は行っておりません。

7-5.領収書について

カワジュンオンラインショップとしての領収書は発行いたしておりません。

  • (1) クレジットカードの場合、カード会社発行の利用明細書が領収書となります。
  • (2) コンビニ払い(前払い)の場合、コンビニでお支払いいただいた際の利用明細書が領収書となります。
  • (3) 代金引換の場合、配送業者の発行する送り状兼領収書が領収書となります。
  • (4) 後払い(コンビニ・郵便局・銀行振込)の場合、払込受領書・振込票などの利用明細書が領収証となります。
  • (5)法人向け銀行振込(後払い)の場合、銀行での振込票(ご利用明細)・通帳の記載が領収書となります。